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我们单位业务市场主要涉及川、渝、黔、晋、疆区域。四十年的发展历程，转战南北的野外奔波，为国家能源建设做出了一定贡献，各级政府也给了我们众多支持与肯定，先后被授予“全国功勋地质队”、“能源化工行业先进工会”、“重庆市百佳文明单位”、“重庆市守合同重信誉单位”等几十项荣誉称号，2000年曾被指定为重庆市“十五”规划地质矿山篇的执笔单位。 d p+ T* ^* D4 S/ J; u
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但在软件知识产权方面，我们却走了一条比较艰辛的道路、几年来，我们受累于Autodesk公司的投诉，年年被迫与之签订城下君子协议，高价购买AutoCAD 软件。2006年，我们下定决心软件正版化，支持民族软件产业。遂此，浩辰公司进入了我们的视野。0 D. `* G. @, Y* c i: x, ~8 c) Q' E
1 j9 t0 T3 O, }1 T8 R4 C; A# o& l 我们先后比较过浩辰和其他国产CAD。最终签约浩辰，主要缘于3个重要因素：
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$ b9 o3 `# H2 U: [3 `. R9 k 1、浩辰公司的售前服务响应速度快。
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7 V- [- _ A9 A k+ [ 2、浩辰公司的销售人员的技术服务好。
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3、浩辰公司为我单位量身定做的特殊功能。' g9 `7 x ?9 }2 O% s7 r" D: m
: |; s* P( F, \9 h; W9 y 我们单位的强项是勘察、设计、施工，优势专业是地质，而计算机则是弱项。我们的CAD使用者多数是对计算机不太熟悉的工程技术人员，因此充分满足这部分人的便捷使用习惯，最大限度地方便大家在不同软件之间实现快速过渡，就成为我们挑选软件的首选因素，这比通常意义上所说的软件兼容性含义更多。要求技术上兼容、习惯上也兼容。浩辰公司在这方面提供了大量支持，度身定做了许多我们需要的相应功能，如光栅图像比例尺的特殊加载、矿山井下巷道的快速绘制、复杂的地质剖面快捷填充方法等，这些特色不存在太多的技术开发难度，却很好地兼容了使用者的前后习惯。最大限度地提高了用户的工作效率。这种个性化服务是我们在其他软件中没有见到的，我们从中感受到了“用户至上”的贴身服务，感受到了浩辰CAD团队高效的研发实力。* P2 [3 {* {" f, ]7 Z
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也许由于地质队的行业特殊，我们发现，我们对软件的要求许多都明显地带有个案色彩，于是我们将软件的选型要求分解成90多项指标，通过4个方面、3个过程、历时5个月对多个不同软件进行了比较，形成了一本24页的《国产CAD软件选型报告》，最终于2007年购买了浩辰CAD平台软件 161套，配备到队属各工程院、处、所。几个月来，软件运行良好，全队使用者普遍认同。重庆市版权局已经表示将把我单位作为重庆市软件正版化示范单位授牌表彰。; o" s( @" Y1 G/ ?; e% Q
+ w. b1 U# i3 `) k 软件在正版化工作并非一蹴而就，选型完成，仅仅是工作进程的一个环节，特别是推广期间，一个问题若不解决好，就可能带来一片抱怨，比如说不同软件之间的菜单默认定置差异、部分命令的差异、快捷键的差异……，都会影响一些人的工作效率和使用积极性（因为我们单位工作效率和当事人的经济利益相挂钩）。在工作中，我们的做法是：“抓好一个点，带动点线面。”从全队中抽调出两名优秀的技术人员巡回各个工程实体，切实解决实际问题，同时积极争取浩辰CAD团队的研发支持。推广过程中我们积极将自己开发的插件和补丁移植到浩辰CAD平台上来，并以软件转型为契机规范全队各个工程实体计算机工作站中尚未统一的地质层位图例，将软件的转型推广和企业自身的行为规范一并抓起来，收到了一举两得的效果。0 P3 ]9 H0 _" X) {! b1 c/ j; \
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软件的转型，毕竟不会一帆风顺，有些困难一时还难以克服。有的反对者用浩辰CAD中的一些不足，如速度问题、部分专业软件挂不上的问题抵制软件的替换。我们的做法是强制性和灵活性相结合。强制卸载老软件，逐台电脑检查注册表。工作中帮助与引导相伴，警告与惩罚相随，跟不上替换进度的限期整改，个别顽固的抵制者将“不换脑筋就换人”，进行岗位调整。虽然措施严厉，但最终没有处罚和撤换一个人就完成了软件的替换。工作中我们也不乏灵活性，用可行的解决方案切实解决具体问题，对于浩辰CAD目前尚不能解决的问题，我们就将过去购买的AutoCAD分配到各计算机工作站解决必须解决的图件速度问题和专业软件与CAD的挂接问题，完成之后再将数据传递到浩辰CAD来。
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软件的正版化问题是一个法律意识的问题。强化法律责任与法律义务有助于正版软件的推广。单位和每一位软件使用者都签订了《正版软件使用承诺书》，界定单位和个人的责任，明确了谁不用正版谁负责的原则。如果部门负责人指使下属不用，责任归指使人，如果操作者因个人原因不用正版，责任归个人。单位若因版权嫌疑受到影响，单位将全额向当事人转移责任并进行追偿。为此我们专门咨询过法律界并得到确认，我们也将咨询结果通报给了每个人，将情、理、法融会到正版软件的推广过程中。
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6 ^- m& R, N4 B8 j' I1 Y “适合我的就最好”——这就是选择适合我们的软件，选择适合我们的软件供应商，选择适合我们的软件推广方式去实现软件的正版化。 |
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发表于 2011-3-11 13:24