新cad爱好者 发表于 2011-1-22 12:15

我的GGG屏幕录像软件被瑞星误杀，不能用了，怎么办？请教各位。

本帖最后由 新cad爱好者 于 2011-1-23 08:21 编辑

今天我的GGG屏幕录像软件不能用了，只要打开就被瑞星当做木马清理了，不知为什么。
以前没有过这种情况，怎么办？请各位帮帮忙，怎么解决？先谢谢了！

cad 发表于 2011-1-22 13:56

这个应该是瑞星的误杀。杀软一般都有排除列表或者信任列表这样的功能的。你将这个软件排除一下即可。

新cad爱好者 发表于 2011-1-22 15:49

本帖最后由 新cad爱好者 于 2011-1-22 15:53 编辑

回复 2# cad
cad版主你好，我这样试过： 1、打开瑞星 病毒隔离区，选择GGG. EXE恢复。试着打开GGG不行。
    2、又打开瑞星设置-------电脑防护------木马防御-------白名单设置----添加ggg_PConline.exe文件到白名单。
       再试着打开GGG还是不管用，还是当木马被清除。

新cad爱好者 发表于 2011-1-23 08:23

本帖最后由 新cad爱好者 于 2011-1-23 08:27 编辑

回复 2# cad


    终于解决了！步骤如下：1、
打开瑞星 病毒隔离区，选择ggg_PConline.exe恢复。2、
再打开瑞星 详细设置-------电脑防护------木马防御-------白名单设置----添加ggg_PConline.exe文件到白名单。3、
再打开瑞星 详细设置——电脑防护——文件监控——不监控目录——添加ggg_PConline.exe文件。
   
   问题终于解决！谢谢cad超级版主关注指导！
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